차량등록사업소

(천안=포커스데일리) 권향숙 기자 = 천안시 차량등록사업소가 최근 민원실 내 시민 친화적인 민원 쉼터 공간을 추가 조성하며 민원인들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

차량등록사업소는 월평균 민원처리 건수가 6만8000건에 이를 정도로 다수의 민원인이 이용하는 공간이다. 이에 민원대기 시간이 길어지는 경우를 대비해 지루함을 느끼지 않고 쾌적하고 편안하게 쉴 수 있도록 약 250권의 도서를 비치하고 혈압계, 휴대폰 살균 충전기 등을 설치했다.

이번에 조성된 민원 쉼터는 청사를 방문하는 민원인들에게 딱딱한 관공서 이미지에서 탈피한 아늑한 느낌을 줄 수 있을 것으로 기대된다.

이외에도 사업소는 청사를 방문하는 시민들이 조금 더 쉽고 편하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 지난달부터 민원안내 자원봉사단을 운영하고 있다.
 

권향숙 기자  mk1289@hanmail.net

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